Mit delight crm email reply können Sie E-Mails direkt aus Outlook oder Thunderbird in ihrem delight Programm beantworten und/oder archivieren.
Bei jeder Aktion wird ein Journaleintrag erstellt und das E-Mail als Dokument in der Software archiviert. delight crm email reply ist mit Outlook 2003 oder neuer (32-Bit und 64-Bit) sowie Mozilla Thunderbird Version 3.x oder neuer (32-Bit) kompatibel.
Für jede Thunderbird Haupt-Version steht eine eigene Version des Add-ons zur Verfügung. Für Outlook steht ein Installations-Program für alle Outlook-Versionen zur Verfügung.