Allgemein

  • Weitere Tutorial Videos sind online!

    Weitere Tutorial-Videos sind online, mit folgenden Themen: Kontaktpersonen verknüpfen CRM Journal Protokoll Einzelne Dubletten zusammenführen Produkt im Artikelstamm hinzufügen Artikelverwaltung Allgemein Die Videos begleiten Sie weiter auf den nächsten erkenntnisreichen Schritten der delight software welche Ihr (Arbeits-)Leben massgebend erleichtern wird. Für Fragen, mehr Informationen oder Anmerkungen sind wir gerne für Sie da. Viel Lernspass mit […]

  • Die nächsten Tutorial Videos für die Auftragsverwaltung sind online!

    Die nächsten Tutorial Videos für die Auftragsverwaltung sind online, mit folgenden Themen: Angebot versenden Periodische Serienrechnung Abonnement Zahlungen Einbuchen, Fehl- und Überzahlungen verbuchen Serien Mahnungen versenden Die Videos begleiten Sie weiter auf den nächsten erkenntnisreichen Schritten der delight software Auftragsverwaltung, welche Ihr (Arbeits-)Leben massgebend erleichtern wird. Für Fragen, mehr Informationen oder Anmerkungen sind wir gerne […]

  • Tutorial Videos für Auftragsverwaltung sind online!

    Unsere ersten Tutorial Videos für die Auftragsverwaltung sind online, mit folgenden Themen: Rechnung erstellen mit einem Produkt welches nicht im Artikelstamm hinterlegt ist Rechnung mit Produkt aus Artikelstamm per E-Mail versenden Rechnungsvorlage hinterlegen. Diese Vorlage als Rechnung versenden Rechnungsliste Die Videos begleiten Sie auf den ersten erkenntnisreichen Schritten der delight software Auftragsverwaltung, welche Ihr (Arbeits-)Leben […]

  • Die nächsten Tutorial Videos sind online!

    Unsere nächsten, allgemeinen Tutorial Videos sind online mit folgenden Themen: Terminkalender verwenden Telefongespräche im Journal erfassen SMS versenden SMS Guthaben kaufen Die Videos begleiten Sie auf den ersten erkenntnisreichen Schritten der delight software, welche Ihr (Arbeits-)Leben massgebend erleichtern wird. Dies ist der 2. Teil der Serie von Videos, welche stets tiefer in die allgemeinen Bereiche […]

  • Gute Neuigkeiten: die ersten Tutorial Videos sind online!

    Unsere ersten, allgemeinen Tutorial Videos sind mit folgenden Themen online: Mancher Anfang ist leicht Adressen hinzufügen Brief versenden Serienmail aus dem CRM versenden Die Videos begleiten Sie auf den ersten erkenntnisreichen Schritten der delight software, welche Ihr (Arbeits-)Leben massgebend erleichtern wird. Dies ist der Beginn einer Serie von Videos, welche stets tiefer in die diversen […]

  • Neue Tarifstruktur mit Tarifnummer 312 in der Physiotherapie

    Anfangs 2018 wurde in der Physiotherapie eine neue, zusätzliche Tarifstruktur mit der Ziffer 312 eingeführt. Wichtig ist hier der Begriff „zusätzlich“ und die Nummer 312. Fast überall wird in der Regel immer nur pauschal von der „Physiotherapie Tarifstruktur ab 2018“ gesprochen. Ganz konkret wurde aber eine zweite, zusätzliche Physiotarifstruktur mit der Tarifnummer 312 eingeführt. Die […]

  • Tipps zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO

    Wir erhalten in den letzten Tagen ab und zu Rückfragen zum Thema, wie das eigene CRM DSGVO konform eingerichtet werden kann. Bei DSGVO geht es hauptsächlich um Ihr Prozesse und wie Sie mit den Daten, welche Sie erfassen und halten, verfahren. Gleich vorweg die schlechte Nachricht: Es gibt keine „DSGVO Option“ die man einschalten könnte […]

  • Neue Major-Version 7.0 von delight therapy

    – Neue Major-Version 7.0 von delight therapy – 20.2.2018 – NEU – Die neue Major-Version steht per sofort als offizielles Release zur Verfügung. Es gibt über 350 Fehlerbehebungen, Verbesserungen und neue Funktionen aus Ihren Anregungen und Vorschlägen! Die wichtigsten Erneuerungen sind:   Aktuelle Update-Informationen und News finden Sie auch in unserem Newsbereich

  • Flexibilität ist Trumpf: Formular, Eingabefelder, Brief-Vorlagen, E-Mail-Vorlagen, Produkte, Stammdaten u. s. w. – alles anpassbar!

    Softwarehersteller meinen genau zu wissen wie ihre Kunden in der Praxis arbeiten und wie die exakten Abläufe sein müssen? Unsere langjährige Erfahrung hat uns gelehrt, dass dies ein Irrtum ist — sogar innerhalb der selben, eng abgesteckten Branche arbeitet jeder ein bisschen anders und hat seine eigenen Abläufe und Präferenzen. Wir sind der Meinung, dass […]

  • Persönliche Beziehungen mit Ihren Kunden, ein wichtiger Erfolgsfaktor, den es zu optimieren gilt.

    Was benötigt Ihr Unternehmen grundsätzlich, um überhaupt bestehen zu können? Gute Mitarbeiter, ein herausragendes Produkt? Alles richtig, aber was Ihr Unternehmen am allermeisten benötigt sind Kunden. Ohne Kunden, keine Einnahmen und ohne Einnahmen können weder Löhne noch Produktentwicklungen finanziert werden. Deshalb ist es elementar für den Geschäftserfolg, dass ein Unternehmen seinen Kunden grosse Aufmerksamkeit schenkt […]

  • Mit dem Release von Heute führen wir CRM-Themen im Journal ein

    Mit dem Minor-Release von heute haben wir unter Anderem sogenannte CRM-Themen für das Journal (die Historie eines Kontaktes) eingeführt. Mit dieser Erneuerung kann jeder Eintrag im Journal einem oder mehreren Themen zugeordnet werden. So können die Einträge im Journal nach verschiedenen Themen kategorisiert werden (z. B. Akquise > Produkt XY, Marketing > Newsletter). Über die […]

  • Umstellung auf WooCommerce Shop

    Gestern haben wir unseren Presta-Online-Shop durch einen WooCommerce-Online-Shop abgelöst. Da unsere Webseite auf WordPress läuft, wollten wir ein Shop-System welches sich nahtlos in unseren Internetauftritt integriert und vor allem einfacher an unser CI anpassen lässt. Mit Prestashop sicher alles möglich, wir sind aber irgendwie nie so richtig warm damit geworden. Mit WooCommerce hat dies alles […]