Preise und Konditionen

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Preiserklärung

  • Lizenzpreise

    1. Bei den Lizenzpreisen handelt es sich um einmalige Lizenzkosten.
    2. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. gesetzlicher MWST. In der Schweiz fallen zusätzlich 7.7% MWST an. Für den Export ins Ausland wird keine MWST berechnet.

  • Software-Wartungsvertrag

    Zusätzlich zu den einmaligen Lizenzkosten empfehlen wir mindestens unseren jährlichen Software Wartungsvertrag.

    Der Software Wartungsvertrag ist ab einem Lizenzvolumen von CHF 500.- Pflicht, macht aber auch Sinn bei kleineren Lizenzvolumen. Damit erhalten Sie immer die aktuellsten Updates, Erweiterungen, Fehlerkorrekturen und zusätzliche Ressourcen für Ihre Programm-Version und Sie unterstützen aktiv die Weiterentwicklung der Software.

  • Update-Subscription

    Das beste Preis-Leistungsverhältnis erhalten Sie mit der jährlichen Update-Subscription.

    Die Update-Subscription beinhaltet den Software Wartungsvertrag und ist ab einem Lizenzvolumen von CHF 6000.- Pflicht, macht aber auch Sinn bei kleineren Lizenzvolumen. Damit erhalten Sie immer die aktuellste Programm-Version, Updates, Erweiterungen, Fehlerkorrekturen und zusätzliche Ressourcen für Ihre Programm und Sie unterstützen aktiv die Weiterentwicklung der Software.


Cloud-Varianten

Unsere Lösungen stehen auch als verschiedene Cloud-Variante zur Verfügung.

 

  • Full-App Cloud

    Bei der Full-App Cloud werden die Vorteile eines vollwertigen, lokal installierten Programmes mit den Vorteilen der Cloud fusioniert. Nutzen Sie die Vorteile beider Welten und arbeiten Sie mit der Power einer lokal installierten Software.

    Die Full-App Cloud Software ist für Microsoft Windows verfügbar und mit entsprechenden Tools grundsätzlich auch auf Mac oder Linux installierbar.

    Die Daten werden in einer sicheren, privaten Cloud Ihrer Wahl gespeichert.

  • HTML5 Cloud

    Diese Variante läuft unabhängig, in jedem gängigen Webbrowser, auf jedem Gerät (Windows, Mac, Android, iOS, Linux u. s. w.).

    Es ist keine Installation erforderlich, so dass diese Variante z. B. auch aus einem Internet-Kaffee verwendet werden kann.

    Die Daten werden in einer sicheren, privaten Cloud Ihrer Wahl gespeichert.

    Eine Demo dieser Variante steht hier zur Verfügung:

    HTML5 Cloud Demo starten
    Bitte beachten Sie, dass die Daten dieser Online-Demo Versionen jede Nacht automatisch zurückgesetzt werden.

  • RDP Cloud

    Bei der klassischen RDP Variante wird die Software per Remote Desktop zur Verfügung gestellt. Diese Variante macht vor allem dann Sinn, wenn der ganze Arbeitsplatz (inkl. E-Mail, Office sowie andere Programme) in der Cloud betrieben werden soll. Unsere Software ist unter anderem auch für diese Variante (Remote Desktop von Microsoft) optimiert.

    Remote Desktop funktioniert auf den meisten Geräten wie Windows, Mac, Android, iOS, Linux u. s. w.

    Die Daten werden in einer sicheren, privaten Cloud Ihrer Wahl gespeichert.

 

Alle Cloud-Varianten können kombiniert werden. So ist es z. B. möglich, für den Innendienst die Full-App-Cloud Variante zu verwenden und dem Aussendienst gleichzeitig den Zugriff über die HTML5-Cloud Variante zu ermöglich. Ein Wechsel zwischen den verschiedenen Varianten ist aus technischer Sicht ebenfalls jederzeit möglich. Beides hängt aber vom Angebot des Cloud-Anbieters ab.

Die Abrechnung der Cloud-Dienste erfolgt in der Regel auf Basis eines monatlichen Mietpreises pro Benutzer. Die Cloud-Anbieter sind aber frei in der Preisgestaltung.

Unsere Cloud-Varianten können bei einem Anbieter Ihrer Wahl oder durch ihre Hausinformatik auch selbst Betriebsintern betrieben werden. Wir als Hersteller haben uns ganz auf die Entwicklung der Software spezialisiert und bieten selbst keine direkten Cloud-Dienste an.

Gerne empfehlen wir ihnen einen zuverlässigen Partner.


Bestellkonditionen

  • Online Bestellung

    1. Online-Bestellung* über unseren Online-Shop www.delight.ch/shop oder über ShareIT (Digital River).
    2. Lieferung des persönlichen Lizenzschlüssels innert Minutenfrist per Email (ohne Datenträger)
    3. Download der 30-Tage-Vollversion und Freischaltung mit persönlichem Lizenzschlüssel.

  • Bestellung gegen Rechnung

    1. Bestellung per Email an sales@delight.ch oder per Telefon unter +41 71 223 80 71.
    2. Auslieferung des persönlichen Lizenzschlüssels** innert zwei Arbeitstagen per Post (ohne Datenträger) oder Email inkl. Rechnung und ESR-Einzahlungsschein, zahlbar innert 25 Tagen.
    3. Download der 30-Tage-Vollversion und Freischaltung mit persönlichem Lizenzschlüssel.

  • Bestellung gegen Vorkasse

    1. Bestellung per Email an sales@delight.ch oder per Telefon unter +41 71 223 80 71.
    2. Versand Rechnung und ESR-Einzahlungsschein (zahlbar innert 25 Tagen) innert zwei Tagen.
    3. Auslieferung des persönlichen Lizenzschlüssels innert vier Arbeitstagen, nach Eingang des Rechnungsbetrages, per Post (ohne Datenträger).
    4. Download der 30-Tage-Vollversion und Freischaltung mit persönlichem Lizenzschlüssel.

  • Optional physikalische Datenträger

    Da physikalische Datenträger nur noch sehr wenig nachgefragt werden, produzieren wir diese nur noch auf Anfrage und gegen einen entsprechenden Aufpreis zur Deckung der Zusatzkosten. Bei Bedarf empfehlen wir Ihnen, das Installationsprogramm selbst auf eine CD-RW/DVD-RW zu archivieren. Auf Wunsch liefern wir Ihnen aber gerne auch einen Datenträger zu folgenden Konditionen:

    1. Bestellung gegen Rechnung oder Vorkasse. Bitte bestellen Sie mit dem expliziten Vermerk, dass Sie einen Datenträger zu den genannten Zusatzkosten bestellen möchten.
    2. Zusatzkosten: CHF 26.- / EUR 20.- für Datenträger, Porto und Verpackung.

*Sie erhalten eine Rechnung im PDF-Format per E-Mail.
**Wir behalten uns vor, den Lizenzschlüssel, bis zur kompletten Bezahlung des Rechnungsbetrages, zeitlich zu beschränken.


Updatekonditionen für Major-Updates

Konditionen mit aktivem Mietmodell

Wenn Sie ihre Lizenzen im monatlichen Mietmodell beziehen, sind alle Updates, auch die Major-Updates, im Mietpreis enthalten. Wenn Sie auf die neue Major-Version umsteigen wollen, können Sie den neuen Lizenzschlüssel per E-Mail an sales@delight.ch anfordern.

Konditionen mit aktivem Wartungsvertrag und Update-Subscription

Wenn Sie einen aktiven Wartungsvertrag mit Update-Subscription haben, sind alle Updates, auch die Major-Updates, enthalten. Wenn Sie auf die neue Major-Version umsteigen wollen, können Sie den neuen Lizenzschlüssel per E-Mail an sales@delight.ch anfordern.

Konditionen mit aktivem Wartungsvertrag (ohne Update-Subscription)

Wenn Sie einen aktiven Wartungsvertrag ohne Update-Subscription haben, sind die Updates Ihrer aktuellen Minor-Version enthalten. Major-Updates auf die nächst höhere Hauptversion (z. B. 6.x auf 7.x) können kostenpflichtig mit einem Rabatt erworben werden.

CodeKonditionen mit WartungBeschreibung
RM1Kauf vor weniger als 1 MonatWenn Sie die direkte Vorgängerversion weniger als einen Monat vor dem Release-Datum der neuen Version erworben haben, ist das Update kostenlos! (Promotionen ausgeschlossen).
RM2Kauf vor weniger als 3 MonatenWenn Sie die direkte Vorgängerversion weniger als drei Monate vor dem Release-Datum erworben haben, ist das Update 80% günstiger. (Promotionen ausgeschlossen)
RM3Kauf vor mehr als 3 MonatenDas Update der direkten Vorgängerversion ist 50% günstiger.
RM4Kauf einer sehr alten Version vor mehr als 3 MonatenDas Update einer älteren (nicht direkten Vorgänger-Version) ist 30% günstiger.

Um in den Genuss des Update-Rabattes zu kommen, senden Sie Ihre Bestellung bitte inkl. Ihrem aktuellen, persönlichen Lizenzschlüssel an sales@delight.ch

Konditionen ohne Wartungsvertrag oder Update-Subscription

Ohne aktiven Wartungsvertrag sind keine Updates enthalten. Major-Updates auf die nächst höhere Hauptversion (z. B. 6.x auf 7.x) können kostenpflichtig mit einem Rabatt erworben werden. Minor-Updates (Updates innerhalb der erworbenen Version) können durch Abschluss eines Wartungsvertrags erworben werden. Nachträgliche abgeschlossene Wartungsverträge werden rückwirkend auf das Kaufdatum abgeschlossen.

CodeKonditionen ohne WartungBeschreibung
RM5Kauf vor weniger als 1 MonatWenn Sie die direkte Vorgängerversion weniger als einen Monat vor dem Release-Datum der neuen Version erworben haben, ist das Update kostenlos! (Promotionen ausgeschlossen).
RM6Kauf vor weniger als 3 MonatenWenn Sie die direkte Vorgängerversion weniger als drei Monate vor dem Release-Datum erworben haben, ist das Update 70% günstiger. (Promotionen ausgeschlossen)
RM7Kauf vor mehr als 3 MonatenDas Update der direkten Vorgängerversion ist 40% günstiger.
RM8Kauf einer sehr alten Version vor mehr als 3 MonatenDas Update einer älteren (nicht direkten Vorgänger-Version) ist 20% günstiger.

Um in den Genuss des Update-Rabattes zu kommen, senden Sie Ihre Bestellung bitte inkl. Ihrem aktuellen, persönlichen Lizenzschlüssel an sales@delight.ch

Konditionen Cloud Variante

Wenn Sie ihr delight Programm bei einem Drittanbieter aus der Cloud beziehen, müssen Sie das Update bei Ihrem Cloud-Anbieter beantragen.