Das WebForm-Modul kann grundsätzlich HTML-Formulardaten empfangen und automatisch in ihr delight Programm importieren. Über die Import-Konfiguration im delight Programm wird definiert, wie die Daten verarbeitet/importiert werden. Im online Konto von delight everywhere wird konfiguriert, wie die eingehenden Daten empfangen werden.

Grundsätzlich sollte für jedes individuelle HTML-Formular eine separate Formulargruppe erstellt werden. In der Import-Konfiguration im delight Programm kann pro Formulargruppe eine eigene Import-Konfiguration hinterlegt werden.