Der Business Integration Connector stellt eine moderne JSON REST-API sowie einen legacy SOAP-Webservice, für den Zugriff von externen Programmen, zur Verfügung.

In der Netzwerk-Version des Produktes enthält jeder Client einen separaten, lokalen Connector. Damit ist es möglich, externe Anwendungen direkt mit dem jeweiligen Client-Programm zu verbinden. Ein Anwendungsbeispiel ist die Archivierung von E-Mail aus einem externen E-Mailprogramm. Ab delight v2025 ist der lokale Connector für externe E-Mail-Addons (Outlook, Thunderbird, Office) nicht mehr erforderliche. Die aktuellen AddOns können (und sollten) die zentrale REST-API des Servers verwenden.