Email

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Die Aktion vom Typ Email erstellen steht für Einzel- und Serien-Aktionen zur Verfügung.

 

Für den Versand einer Email-Nachricht muss ein Email-Konto konfiguriert sein.

crm_journaleintrag_erstellen_email

 

Wählen Sie bei Format der Nachricht das gewünschte Email-Format. Bei Plaintext Nachrichten können keine Schriftarten, Farben, Bilder usw. verwendet werden. Verwenden Sie dazu Formatierte Nachricht.

 

Wählen Sie bei Empfänger-Adresse die gewünschte Email-Adresse und bei Absender-Konto die Absender-Adresse. Geben Sie die Nachricht im Email-Text-Feld ein. Makros können sowohl im Betreff als auch im Email-Text verwendet werden.

 

Im rechten Bereich können Dateien angehängt werden. Klicken Sie dazu auf Datei anhängen.

 

Beim Schreiben einer Serien-Email kann die Nachricht über Vorschau vor dem Versand geprüft werden.

 

Mit Email(s) versenden wird die Nachricht versendet und im Journal gespeichert. Die Nachricht selbst wird auf dem Journal-Eintrag unter Angehängte Dateien abgelegt.

Falls Sie eine Benachrichtigung ausgewählt haben, wird diese anschliessend ausgeführt.

 

Alle weiteren Funktionen in diesem Fenster werden im Kapitel Weitere Optionen beschrieben.

 

siehe auch:

Termin verknüpfen

Makros verwenden

Tracking-Funktionen verwenden

Weitere Optionen