Was benötigt Ihr Unternehmen grundsätzlich, um überhaupt bestehen zu können? Gute Mitarbeiter, ein herausragendes Produkt? Alles richtig, aber was Ihr Unternehmen am allermeisten benötigt sind Kunden. Ohne Kunden, keine Einnahmen und ohne Einnahmen können weder Löhne noch Produktentwicklungen finanziert werden. Deshalb ist es elementar für den Geschäftserfolg, dass ein Unternehmen seinen Kunden grosse Aufmerksamkeit schenkt