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Über Einzel- oder Serienaktion kann eine neue Aktion erstellt werden.
Klicken Sie auf Neu, um einen neuen Eintrag zu erstellen.
Wählen Sie Reaktion - Folgeaktion, wenn die neue Aktion von der markierten Aktion abhängen bzw. darauf folgen soll. (z.B. Antwort auf eine Email)
Wählen Sie die gewünschte Journal-Aktion aus der Liste, um eine entsprechende Aktion zu erstellen.
Über Journal-Aktionen konfigurieren gelangen Sie direkt in die Einstellungen, um eigene Journal-Aktionen zu erstellen.
Hinweis:
Für Journal-Aktionen ohne Aktionsfunktion wird das Fenster Neue Aktion erstellen nicht angezeigt. Stattdessen wird der neue Eintrag direkt in der Tabellen- oder Baumansicht hinzugefügt. Danach wird automatisch der Notizen-Bereich des neuen Eintrags geöffnet.
siehe auch: