Mit Folgeaktion abschliessen

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Mit Folgeaktion abschliessen

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Mit Folgeaktion abschliessen kann direkt eine weitere Aktion erstellt werden.

crm_journal_aktionabschliessen_dialog

 

Wählen Sie unter Reaktion, mit welcher Begründung die Aktion beendet werden soll.

 

Wenn bei Geplante Folge-Aktion eine entsprechende Folgeaktion definiert wurde, wird diese automatisch bei Nächste Aktion eingetragen. Ist die Reaktion positiv, wird die Aktion aus der Angabe Bei Erfolg verwendet (ist sie negativ, wird Bei Misserfolg verwendet).

 

Wenn die Aktion einer Kampagne zugeordnet ist, wird zusätzlich der neue Kampagnen-Status anhand der Status-Angaben unter Kampagne gesetzt.

 

Beide Angaben können bei Bedarf noch geändert werden.

 

Klicken Sie auf Speichern, um die Aktion zu beenden. Wenn bei Nächste Aktion eine Folge-Aktion eingetragen wurde, wird die neue Aktion gemäss den Angaben erstellt und das Fenster Neue Aktion erstellen wird geöffnet.

 

siehe auch:

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